よくある質問
Q＆A
お打合せについて
- 対面なしでの依頼は可能ですか？
- 当事務所では、対面なしでしたら「お手軽プラン」というリーズナブルなプランをご用意しております。
ご依頼のお部屋のお写真や、寸法、ご要望などを教えていただきましたら、メールやLINEでお打合せさせていただきます。
- お打合せの場所は、指定できますか？
- お客様宅やお近くのカフェ、当事務所などどこでも可能です。
- お打合せは何回くらい必要ですか？
- ご依頼内容にもよりますが、コーディネートのみでしたらプランによって２～５回くらいを予定しております。
メールやLINEでもお打合せは可能ですので、空いたお時間にご連絡くだされば応対させていただきます。
- お打合せを始めるのは、どれくらい前からがいいのですか？
- 受付順にプラン作成させていただいておりますが、お急ぎでしたらご相談ください。
ご依頼内容にもよりますが、コーディネートでしたら10日～2週間程でご提案できますが、商品を発注して届くまでに相当な期間がかかることがございます。
ご予定がお決まりでしたら、2ヶ月以上の余裕をもってお早めにお問い合わせください。
- 打ち合わせ時に必要なものはありますか？
- お部屋の間取り図やお写真がありましたらご持参ください。
また、前もってご要望などをまとめて頂いているとスムーズに進めやすいです。
コーディネートについて
- コーディネートを依頼すると、家具などトータルで高額になりそうで不安なのですが。
- まず初めに、コーディネート費用も含めたご予算をお聞かせください。
ご予算の範囲で最適なコーディネートをさせていただきますのでご安心ください。
- どのような家具を取り扱っていますか？
- お客様のご要望に合う家具を国内外あらゆるメーカー・店舗からセレクトさせていただきます。
ご希望のメーカーなどございましたらお伝えください。
- 希望のインテリアイメージが定まっていないのですが。
- お打合せで、いくつかのインテリアスタイルを参考にお見せ致します。
その中から、一番お好きなイメージをお伝えください。
- 家具や照明、カーテン、インテリア雑貨などお部屋をトータルにコーディネートしてもらえますか？
- はい。ご希望のインテリアのイメージに合う商品をご予算の範囲でコーディネートさせていただきます。
- リフォームの予定ですが、施工業者は決まっています。コーディネートのみの依頼も可能ですか？
- はい。コーディネートのみのご提案もさせていただいております。
- 今ある家具も使ってコーディネートしてもらえますか？
- はい。お気に入りの家具や思い入れのある家具は、なかなか手放せませんよね。
その家具をお部屋に上手く溶け込ませるようにイメージ作りをさせて頂きますのでどうぞご安心ください。
プランと料金について
- どのプランにしようか迷っています。
- お気軽に一度お問い合わせください。お客様に合ったプランをご案内いたします。
- プラン料の他に何か費用はかかりますか？
- セレクト商品費（家具・照明・設備機器など）や商品によっては送料がかかります。
ショールームへのご同行には、￥10,000（税込）/日＋交通費を別途いただいております。
- 提案していただいたプランが気に入らなかったら？
- 再度、気に入らない所を見直してご提案いたします。追加料金はいただきません。
- 依頼可能なエリアを教えてください
- 兵庫県を拠点に活動しておりますが、ご依頼があれば何処へでも伺います。
その際は、交通費等の打合せをさせて頂きます。
また、対面なしのメールやLINEでお打合せできるリーズナブルなプランもあります。